ウェブ予約
スマートフォンひとつで、
受付からお会計まで
当院では、患者様の待ち時間を最小限にし、より治療に専念できる環境を整えるため、クラウド診療支援システム「デジスマ診療」と連携したスマートな受診スタイルを導入しています。
お待たせしないスムーズな来院を心掛け、お手持ちのスマートフォンひとつで予約・受付・問診・お会計のすべてを完結できるサービスをご提供します。
忙しい毎日の合間でも、お身体の痛みや不調を我慢せず、スムーズに受診いただける環境を目指しています。
デジスマ診療でできること
（3つのメリット）
1
後払いでお会計の待ち時間が0に！
アプリに登録したクレジットカードでキャッシュレス決済ができます。処方せん受け取り後、自動でお会計が完了します。
2
いつでも予約!リマインド通知で忘れず受診
24時間いつでも予約できます。予約時間に来院することで長い待ち時間がなくなります。リマインド通知で忘れず通院。
3
スマートな通院は感染症対策にも
受付やお会計時の接触を減らし、院内滞在時間を短くすることで、患者様とクリニックの感染症対策になります。
受付からお会計まで、指先ひとつでスマートに。
面倒な手続きは不要。まずは空き状況の確認からどうぞ。
【1分でわかる】デジスマ診療の使い方
予約からお会計までの流れを動画でご確認いただけます。
※音声が流れますのでご注意ください
アプリのダウンロード
はこちらから。
※アプリのインストール時、お使いのスマホ（AppleやGoogle）のパスワード入力を求められる場合があります。
よくあるご質問
アプリを入れないと予約や受診はできませんか？
アプリがなくても、ブラウザ（SafariやGoogle Chromeなど）から簡単にご予約・受診いただけます。
専用アプリ「デジスマ診療」をインストールしていただくと、次回の予約がよりスムーズになり、お会計のプッシュ通知なども受け取れるため便利ですが、必須ではありません。スマートフォンの操作に慣れていない方でも、LINEやメールのような感覚でご利用いただけます。
クレジットカードを持っていないのですが、利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
アプリへのクレジットカード登録は必須ではありません。カードをお持ちでない場合や、自動会計を利用されない場合は、診察終了後に院内の受付窓口にて、通常通り現金等でお支払いいただけますのでご安心ください。
利用することで手数料は発生しますか？
患者様へのシステム利用料や決済手数料はかかりません。 アプリも無料でご利用いただけます。
スマホを持っていない家族の予約も代理でできますか？
はい、ご家族の方が代理でご予約いただけます。
ウェブ予約の際、またはアプリの「家族設定」から、ご家族の方（お子様やご高齢の親御様など）の情報を登録していただくことで、1台のスマートフォンから複数人分の予約をお取りいただけます。当日は、ご予約されたスマートフォンの受付画面（QRコード）をご提示のうえ、ご一緒にご来院ください。
予約の変更やキャンセルはどのようにすればいいですか？
予約完了時に届くメール、またはアプリから簡単にお手続きいただけます。
ご都合が悪くなった場合は、予約時間の直前までウェブ上で変更・キャンセルが可能です。ただし、無断でのキャンセルは他の方のご迷惑となりますので、必ずお手続きをお願いいたします。（※お電話での変更も承っております）
アプリの自動会計（スマート会計）を選んだ場合、診察後はそのまま帰っていいのですか？
はい、診察が終わりましたら、会計を待たずにそのままお帰りいただけます。
診察終了後、院内でのお会計の計算が完了した段階で、アプリに登録されたクレジットカードから自動で決済が行われます。決済完了の通知はスマホに届き、領収書や明細書もアプリ内でいつでもご確認いただけます。
※お薬や処方箋がある場合は、お受け取りの案内がございますので、スタッフの指示に従ってください。
デジスマを使う場合、これまでの紙の診察券はどうなりますか？
アプリが診察券の代わりになりますので、紙の診察券はお持ちいただかなくて大丈夫です。
アプリ内にデジタル診察券（QRコード）が表示されますので、ご来院時はそちらを受付のリーダーにかざしてください。
※アプリを使わずブラウザ（ホームページ）から予約された方や、スマートフォンをお持ちでない方には、通常通り紙の診察券を発行いたしますのでご安心ください。
※操作が難しい場合は、お電話でのご予約や直接の来院も承っております。お気軽にスタッフまでお声がけください。